Preguntas frecuentes
¿Sus productos son aptos para dietas específicas como vegana, kosher o halal? ¿Cuál es la fecha de caducidad de sus productos y cómo deben almacenarse? ¿Sus productos contienen alérgenos comunes como gluten, nueces o lácteos?
Envios
Hacemos envíos a toda la república
Si tu método de pago fue rechazado intenta otra forma de pago, de ser rechazado nuevamente comunicate a nuestra línea de atencion al 81 1225 4192
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito por medio de Paypal, al igual que transferencias en tiendas de conveniencia como Oxxo o Seven Eleven.
El tiempo de envío es de 5-7 días hábiles
En caso de presentar algún defecto en el producto, toma fotografías de este describiendo el problema y envíala a nuestro correo holacorajina@gmail.com o bien nuestro Whatsapp 81 1225 4192, con gusto te daremos la atención correspondiente.
politicas de retorno
En general, estamos encantados de aceptar devoluciones de la mayoría de nuestros productos dentro del período especificado en nuestras políticas.
Sin embargo, es importante destacar que hay ciertas excepciones. Los productos refrigerados, como alimentos frescos o artículos que requieren almacenamiento en frío, no pueden ser devueltos por razones de seguridad alimentaria y cumplimiento de regulaciones sanitarias.
Para cualquier otro artículo, te recomendamos revisar nuestra política de devoluciones detallada en nuestro sitio web o contactarnos directamente si tienes alguna pregunta específica sobre un producto en particular. Estamos aquí para ayudarte a que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.
Debes informar al servicio de envío lo antes posible. Es útil tener fotos del paquete y del contenido para respaldar tu reclamo..
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